Ripristino: costo o ricavo?
Il processo di ripristino dei veicoli usati è un tema con un alto potenziale sinora trascurato dalla maggior parte dei concessionari in Italia. Sarai d’accordo anche tu quando diciamo che questa fase è quella meno controllata / controllabile della nostra attività.
Abbiamo strumenti per misurare le vendite e gli acquisti, gli interventi del service, le ore uomo e la loro produttività, ma quando parliamo di costi effettivi di ripristino, l’unica certezza che abbiamo è che il costo consuntivo è quasi sempre differente dal costo stimato. Per non parlare poi della gestione delle urgenze, gli effetti della mancata pianificazione, i tempi logistici da e verso le carrozzerie..
E poi ci sono loro: i costi occulti, ovvero tutti quei costi che non vengono menzionati nel bilancio della tua azienda, ma che hanno un impatto pesantissimo sul tuo margine.
Quali sono i costi occulti che interessano questa fase? Prima di tutto i tempi! Quanto ti costa il tempo del responsabile dell’usato che per ogni auto che gestisce deve aprire una negoziazione col carrozziere e poi col levabolli? Ed i tempi per la movimentazione, quelli della lavorazione.. sai quando l’auto va in carrozzeria, ma non sai realmente quando sarà pronta!
Una cosa è certa: Auto non disponibile uguale auto che non vendi! E se ci fosse un modo per trasformare questo costo, oggi imprevedibile, in un centro di ricavo e quindi margine? Irontech Service di Zona è la soluzione che abbiamo pensato per la tua concessionaria!
Ecco 6 motivi per incontrarci:
1. inizi a monitorare la tua resa effettiva nella fase del ripristino;
2. il costo di ripristino per i piccoli interventi diventa un costo flat e pianificato; puoi già metterlo a budget, senza sorprese
3. garantisci la carrozzeria impeccabile del tuo usato con il certificato Irontech Ding Free
4. rilasci una garanzia di 90 gg a chi acquista l’auto da te, che sia nuova o usata
5. fidelizzi i clienti che hanno acquistato un’auto da te, facendoli tornare per le piccole ammaccature
6. ti avvali solo di tecnici certificati che hanno conseguito il diploma ICM Irontech Master Class